TopSales es un CRM o gestor de carteras de clientes. Este tipo de programas integran en su interfaz todas las herramientas necesarias para gestionar la relación con clientes y controlar las ventas.

TopSales Basic cuenta con un módulo de contactos a modo de agenda, otro de actividad mercantil, documentos, control de ventas, entradas y salidas, inventario, libro bancario, planes de marketing, seguridad, envío masivo de faxes, etc.

El programa se puede integrar con Microsoft Outlook, Word y Excel de tal manera que no sustituye estas herramientas sino que puede añadirse a ellas.